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1、优惠机票不得改签、更改或退票，抵离时间以实际机票为准（特殊情况除外）；请提醒客人：成人（16周岁以上）带好有效的证件（如身份证等），小孩带好户口本；
2、当发生不可抗力或危及游客人身，财产安全的情形时，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如
住、食及交通费、国家航空运价调整等）我社有权追加收取；
3、儿童价格（2～12岁）仅含车位及儿童餐，其余一切费用自理；
4、本销售价格为综合旅游报价，持有老年/军官/导游/记者/学生/教师证等有优惠条件的游客，均不退还门票差
价；如游客在行程进行中，发生减少综合旅游报价项目情况时，除景点协议门票价外，其余费用均无法退还；
因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加，由客人自理，未产生的费用我社按成本退还；
5、航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人；
6、请游客认真、真实、客观地填写旅行社意见反馈单，我社处理投诉将凭客人当地所填意见单为准；
7、行程中所赠送的项目，不能抵换现金，不用不退；游客在旅游当中自行离团属违约，地接社将默认为自动放
弃所有行程，不退任何费用，不承担任何风险后果；
8、游客在海南的自由活动时间为：当日景点游览结束后自由活动。旅游活动期间我社提醒游客务必注意：人身及财产安全，自由活动期间的安全责任由游客自负，个人物品需自行保管，贵重物品请随身携带或寄存酒店总台；由于人力不可抗拒和游客自身原因（证件丢失、行程外活动、疾病等）产生的损失由游客自行承担；
9、游客应确认自身身体条件适合参加本次旅游活动，因自身身体状况引发的其他疾病、突发意外等情况，本社不承担责任。
10、送机方式：济南遥墙机场国内候机厅集合。 | 
